อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชี sing24

หน้านี้สรุปเงื่อนไขการใช้งานของ sing24 ทั้งเรื่องการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการชำระเงินในประเทศผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือที่บ้านหรือผู้เล่นใน Ubon Ratchathani ก็อยู่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกันทุกคน

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนช่องทางติดต่อ
sing24 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชี sing24
ข้อมูล ความปลอดภัย

วิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชี เช่น ข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติการทำรายการผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ จะถูกจัดเก็บเพื่อใช้ตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูลของคุณจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณใช้งาน sing24 อยู่ เราใช้คุกกี้พื้นฐานเพื่อให้คุณกลับมาใช้งานต่อจากอุปกรณ์เดิมได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบซ้ำทุกครั้ง หากต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี

การจัดเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน

ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและประวัติการฝากถอนถูกเก็บไว้เฉพาะเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และจะเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

เราใช้คุกกี้พื้นฐานเพื่อให้ระบบจดจำอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบครั้งก่อน ช่วยให้กลับมาเปิดล็อบบี้ต่อได้เร็วขึ้นในครั้งถัดไป

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์จะถูกตรวจสอบร่วมกับขั้นตอนยืนยันตัวตนเดิม เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ช่องทางขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวในบัญชี สามารถแจ้งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นรองรับ

ช่องทาง ติดต่อ

ติดต่อทีมนโยบายและข้อกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสถานะบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ sing24 พร้อมตอบผ่านแชทในหน้าบัญชีและอีเมลที่แจ้งไว้ในขั้นตอนยืนยันตัวตน คุณสามารถแจ้งประเด็นเกี่ยวกับการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยตรง เพื่อให้ทีมตรวจสอบและอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับกรณีของคุณอย่างชัดเจน

ทีมออนไลน์

แชทในหน้าบัญชี

แจ้งคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งานหรือสถานะบัญชีผ่านแชทในหน้าบัญชีของคุณ ทีมนโยบายจะตอบกลับพร้อมอธิบายขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน

อีเมลติดต่อนโยบาย

ส่งรายละเอียดกรณีที่เกี่ยวกับข้อกำหนดหรือความเป็นส่วนตัวผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี เพื่อให้ทีมตรวจสอบย้อนกลับไปยังประวัติการทำรายการของคุณ

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

ตรวจสอบสถานะการยืนยันตัวตนหรือข้อจำกัดการใช้งานผ่านศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ก่อนทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ครั้งถัดไป

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ sing24 มักสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งาน การจัดการข้อมูล และช่องทางติดต่อเรื่องนโยบาย เพื่อให้คุณเข้าใจก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศ

เงื่อนไขหลักใช้ร่วมกัน แต่สิทธิ์บางส่วนในการเข้าถึงจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่ ณ ขณะนั้น

แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าบัญชี ทีมนโยบายจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นรองรับให้คุณ

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เพื่อใช้ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีเมื่อจำเป็น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ผูกไว้ เพื่อสอบถามรายละเอียดก่อนทำรายการครั้งถัดไป

ใช้แชทในหน้าบัญชี อีเมลที่ผูกกับบัญชี หรือศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ทั้งสามช่องทางเชื่อมกับทีมนโยบายโดยตรง

ระบบตรวจสอบการยืนยันตัวตนเดิมร่วมกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ประจำ ช่วยลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต